基础节点: 会议室
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会议室节点把通话送入一个多方语音会话。成员可以在不同时间加入和退出。会议过程可以有会议录音和会议事件。
- 会议室是会话空间。会议成员是加入的参与方。
- 加入时间、退出时间记录每个成员在会议中的时段。
- 会议录音是会议过程的音频,不是留言节点里的留言录音。
- 会议事件表示成员进出或会议状态变化,用于和话单里的过程段对照。
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- 看会议和普通转接的差别:读「二」。
- 对字段:读「三」。
- 记录里怎么对:读「四」。
一、文档说明
本文说明会议室节点。咨询、转接产生的从话单见主通道与子通道。本页不新增会议控制字段。
二、产品总览
进入会议室节点
→ 通话加入会议室
→ 其他成员按流程加入或退出
→ 记录加入时间、退出时间、会议事件
→ 需要留存时保留会议录音| 对象 | 是什么 | 不要当成 |
|---|---|---|
| 会议室 | 多方语音会话空间 | 队列 |
| 会议成员 | 加入会议的一方 | 电话组号码 |
| 会议录音 | 会议过程音频 | 留言录音或整通录音的默认别名 |
| 会议事件 | 成员进出、状态变化 | 推送配置本身 |
一方退出不影响会议字段的含义:退出时间记在该成员上。整通仍用 mainUniqueId 关联,某一段过程用 uniqueId。
三、字段
| 字段 | 作用 |
|---|---|
| 会议室 | 多方会话空间 |
| 会议成员 | 加入的参与方 |
| 加入时间 | 该成员进入会议的时间 |
| 退出时间 | 该成员离开的时间 |
| 会议录音 | 会议过程音频 |
| 会议事件 | 进出或状态变化 |
四、FAQ
和三方、咨询有什么区别?
咨询和三方是通话过程里的一段子通道。会议室节点明确把参与方放进会议室,并用成员时间、会议事件描述进出。
会议录音会不会替代通话录音?
它记录的是会议过程。是否同时还有整通录音,以录音配置为准。查的时候用会议时间和 mainUniqueId 对上。
只有客户一方时算不算会议?
节点已经把通话送入会议室。其他成员尚未加入时,成员列表里可能只有先进入的一方,加入时间从该方进入起算。
五、总结
会议室节点用会议室、成员和进出时间描述多方会话。录音和事件跟这次会议走,再用主话单标识和整通对齐。
Updated about 2 months ago
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